Has primary responsibility for selling the portfolio of the Leybold Services Product range. Communicate, collaborate, and support equipment sales team in carrying out operational reviews at accounts to secure repeat orders and present service as a differentiator to successfully penetrate new business.
GBTEC Software AG sucht in eine/n Engineer (m/w/d) Cloud Services & Support (ID-Nummer: 13762187)
DACHS IT GMBH sucht in eine/n Support Engineer (Managed Services) (m/w/d) (ID-Nummer: 13732864)
DHL IT Services IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; Runs more than 7700 servers; Supports more than 2000 global services and applications; Processes 9 million shipment information messages per day; 200000 man days per year of development application.
DHL IT Services IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; Runs more than 7700 servers; Supports more than 2000 global services and applications; Processes 9 million shipment information messages per day; 200000 man days per year of development application.
Interroll Automation GmbH sucht in eine/n Service Engineer Customer Support (m/w/d) Hotline EMEA (GLS) (ID-Nummer: 13687934)
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Troisdorf, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
You will train the customers' personnel so that they also cope well without you on-site. Last but not least, you will support production on the customers' premises. In case you have the appropriate qualifications, you will also carry out the inspections and repairs, give advice on process-related matters, and support the customer operations.
You will train the customers' personnel so that they also cope well without you on-site. Last but not least, you will support production on the customers' premises. In case you have the appropriate qualifications, you will also carry out the inspections and repairs, give advice on process-related matters, and support the customer operations.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (technische Ausbildung) oder eine gleichwertige Qualifikation Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support mit Vor-Ort-Anteil (Field Support) Erfahrung im Onsite Support bzw. Field Service (Kundeneinsätze direkt am Standort) Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Technologien/Produkten sowie im Umgang mit gängiger Standard-Hardware (Clients/Peripherie) Gutes Netzwerkverständnis, insbesondere DHCP, DNS und Firewalls Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Reisebereitschaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B (PKW) vorhanden LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD- und Exchange-Umfeld Kenntnisse im Bereich Citrix Benutzer-Support Basis-Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Marcel Kiesel Referenznummer 862507/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marcel.kiesel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
DHL IT Services – About Us IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems unter Einhaltung von SLAs 2nd und 3rd Level Support von komplexen Kunden-IT-Infrastrukturen Steuerung von komplexen und fachübergreifenden Incidents, Service Requests, Changes und Problems Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in Laborumgebungen Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene Troubleshooting im Bereich des Produktportfolios Eigenständige Lösungsfindung bzw.
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Wiesbaden, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
DHL IT Services – About Us IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
ABOUT US - DHL IT Services IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: ·Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; ·Runs more than 7700 servers; ·Supports more than 2000 global services and applications; ·Processes 9 million shipment information messages per day; ·200000 man-days per year of a development application.
DHL IT Services – AboutUs IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S.
Identify non-conformities, recommend product and process changes, and initiate Fracas fault reports (FRNs). Chair and write up safety reviews. Support UL, CSA and Semi S2 inspections. Conduct EMC emission measurements and support EMC immunity testing. Work with other departments to develop and maintain product compliance.
About us Your Contribution Service & Support Manage incidents and changes via ITIL processes (ServiceNow).Provide 2nd-level support for key users and application users.Deploy bug fixes, configuration changes, and minor enhancements.Support rollout activities at new factories.Gather requirements and user feedback for consulting team.
Maintains reference information on product line, keeps track of technical updates from Competence Center; provides support and technical information for sales personnel in the field and management; may visit customer sites to assess environment and application.
Maintains reference information on product line, keeps track of technical updates from Competence Center; provides support and technical information for sales personnel in the field and management; may visit customer sites to assess environment and application.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
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About us Your Contribution Support sample build execution by working closely with Project Management, Planners, Production, Product & Process Development, Failure Analysis, and Quality teams.Manage smooth shift‑to‑shift operations and execute daily production plans.Support engineering and maintenance work to prevent downtime and keep production running smoothly.
Unternehmensprofil Aufgaben Für einen unserer Mandanten, ein großer Top-Systemintegrator, suchen wir in Festanstellung eine/n Mitarbeiter/in als "IT-Security Support Engineer". Sie arbeiten im 2nd-Level- und 3rd-Level Support im Customer Service Center meines Mandanten und unterstützen die Kunden im Problemfall.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Collaboration Provide first-line support for SAP Security operations.Work closely with Basis, IAM, and application teams to align security with operational needs.Communicate risks and mitigation strategies effectively to stakeholders.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team! In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer Kunden zuständig, führen Schulungen durch und stellen sicher, dass unsere Maschinen und Prozesse die hohen Erwartungen der Halbleiterbranche erfüllen – alles in einem hochpräzisen Umfeld, das auch die Arbeit in Reinräumen umfasst.
Our Unix Services team is looking for a new team member. You will provide 3rd level support for Unix/Veritas/Cloud infrastructure. You will also undertake proactive maintenance and administration of computer hardware and software, and operations tools in support of the delivery of the IT service.
) • Experience with cloud services such as AWS, GCP or Azure • Knowledge of Agile / DevOps software development (GitOps is a plus) WHAT DO WE OFFER: • Young team of motivated professionals from across the globe, always ready to support you • A great opportunity to advance your career in AI/NLP, with lots of learning included • Professional and industry-recognized technical trainings and certifications • Modern office environment • Extra week of holiday (25 days/year) • 6 Self-sickness days/year • Permanent contract • Full salary compensation for up to 10 days absence due to illness per calendar year • Mean and entertainment/sport vouchers fully covered by DHL • Pension plan contribution • Employee Referral Program and Working Anniversary Rewards • Company sponsorship of various sports and social clubs • Huge number of internal growth opportunities
Conception: Identifies necessary production processes and capacities.New products and processes: Supports the development department in the construction of new production and construction processes according to lean aspects during the development to ensure an optimized serial production.
In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
Career –Externally accredited training and development opportunities including support with professional qualifications, Service awards, LinkedIn learning, Learning & development programmes. Work Life Balance – 187.5 holiday hours, 9 customary holidays.
Deine Aufgaben: Detection Engineering & Development: Entwicklung neuer Use Cases und Erkennungsregeln unter Nutzung von Threat Intelligence und dem MITRE ATT&CK Framework.End-to-End Lifecycle Management: Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus einer Detection – von der Konzeption über das Testing und Deployment bis hin zur Dokumentation und regelmäßigen Re-Evaluierung.Tuning & Optimierung: Laufende Analyse bestehender Regelsätze zur Minimierung von False Positives und Schärfung der Erkennungslogik.Automatisierung (SOAR): Konzeption und Umsetzung von Playbooks zur Automatisierung von Routineaufgaben sowie Anbindung interner und externer Schnittstellen (APIs) an die Google SecOps Plattform.Threat Hunting: Proaktive Suche nach Anomalien und verdeckten Bedrohungsmustern in den Datenbeständen, die von automatischen Regeln noch nicht erfasst wurden, und Ableitung neuer Detections daraus. Third-Level Support & Eskalation: Unterstützung der SOC-Analysten bei der Bewertung komplexer sicherheitsrelevanter Ereignisse und kritischer Alarme.Detections as Code (DaC) Pflege: Pflege der Detection-Regeln in Versionskontrollsystemen (z.
Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen Erfahrung in der Microsoft Active Directory Umgebung und Cloud Anwendungen wie z.B. Office 365 Erfahrungen im Support und Betrieb im Kontext ITIL Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein: Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Do you work in a structured manner, are you reliable and ensure that our customers always receive the best possible support? Then join our team! In this position, you will be responsible for looking after and supporting our customers, providing training and ensuring that our machines and processes fulfil the high expectations of the Semiconductor Industry - all in a high-precision environment that also includes working in clean rooms.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Hannover suchen wir eine/n KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Berufserfahrung in vergleichbarer Position als IT Engineer (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Systems Engineer (m/w/d) oder in der Projektleitung etc. Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse in SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Key responsibilities include: Maintain maintenance plans for production equipmentProvide technical feedback and sharing of daily experience for existing product portfolioExecute/Implement Process & Equipment related to RRC standardsPerform Failure Analysis of Process and Equipment issues, identify Root causes and develop repair procedure including component levelProvide technical expertise and support to all topics related to released equipment and proceduresInvolvement in other projects within the scope of process engineering’s skills and capabilitiesActive application of Problem-Solving tools and methodologyFamiliar with programming languages such as C/C++, PythonAt least 2 years’ experience in manufacturing / mass production environmentProfessional experience in automation Electronics, automationPerformed maintenance and troubleshooting for production equipmentNative-language VietnameseFluent English (written and spoken) is a must]MES/SAP experience is advantageWork for a German technology company in a truly international environmentKey leadership role in a growing high-tech manufacturing siteHigh level of responsibility with strong influence on processes and standardsClose cooperation with international experts and headquartersLong-term development opportunities in a stable and innovative company
About us Your Contribution Develop new metrology methods and solutions to support the development and manufacturing of optical components Optimize measurement algorithms and automated data collection and data processingSpecify new equipment and drive equipment development together with equipment supplierIn charge to characterize process and product performance The new metrology methods need to be developed during the product development phase, set up during the NPI phase and finally transferred to high volume manufacturing; Responsible for metrology equipment buy off at vendor site and at manufacturing site including all needed documentations.
About us Your Contribution Perform comprehensive failure analysis using advanced tools and techniques.Analyze complex problems using quality tools and interpret data for actionable insights.Maintain FA tracking lists, equipment logs, and ensure laboratory safety and organization.Interface with process owners to understand key processes and failure mechanisms.Source and manage external laboratories for advanced FA capabilities.Provide clear documentation and publish detailed analysis reports.Participate in cross-functional meetings to communicate findings.Perform data analysis to support root cause investigations and trend monitoring.Support ISO9001, ISO14001, ISO45001 & IATF16949 system implementation.Share technical knowledge to develop team capabilities.
About us Your Contribution Own and control project scopes, schedules and budgets; manage risks/issues and communicate status to stakeholdersLead cross functional execution with Production, Quality, Maintenance, Supply Chain, EHS, and Global EngineeringManage CAPEX, PO releases, FAT/SAT planning, cost tracking/forecasting and accurals; deliver fiscal year plan on time and on budgetPrepare and maintain audit ready documentation aligned to US cGMPOperate in accordance with standard cleanroom conduct consistent with ISO 14644 practices and internal QMS and site Contamination Control StrategyOwn change controls (local and global)- initiaiton, risk assessment, execution plan, verification of effectivensss and closure Lead/support validation and qualification for equipment, products, processes, etc.Integrate into operations; plan trials and downtime, coordinate line readiness/tech transfer, create/update SOPs, define PM requirements and maintenance plans, ensure spares/training are in placeSupport quality investigationsDrive continuous improvement with Lean to improve OEE, scrap rates, uptime and cycle times Mentor/train Engineers and Technicians (no direct reports); structured troubleshooting/problem solving and Best Known Methods; develop quick-reference guides/checklist, where needed Promote safety and EHS and adhere to all Company policies, procedures and guidelines Your Profile Bachelor's degree in Engineering (Mechanical, Electrical, Chemical, Industrial/Manufacturing, Pharmaceutical or Materials) or equivalent4+ years in regulated manfuacturing Project management and CAPEX executionSix Sigma Green/Black Belt and/or PMPValidation and QMS: URS, FMEA, VMP, IQ/OQ/PQ/PV; author/review protocols/reports, managing deviations/CAPA; change controls Working knowledge of cGMP, ISO 9001, ISO 15378Knowledge and experience in leading new equipment/NPI validationsLean/CI; 5S, Kaizen, DMAIC, root cause (5-why, fishbone)Tools: SAP, MS Project, MS TEAMS, Solidworks and MinitabStrong skills in MS Office Ability to read, write and speak EnglishTeam player with upbeat approach Your Benefits Excellent healthcare benefits including medical, dental and visionShort and long term disability Tuition reimbursement Paid time offPet insurance Other supplemental benefits available upon election Please feel free to contact usYour Profile Bachelor's degree in Engineering (Mechanical, Electrical, Chemical, Industrial/Manufacturing, Pharmaceutical or Materials) or equivalent4+ years in regulated manfuacturing Project management and CAPEX executionSix Sigma Green/Black Belt and/or PMPValidation and QMS: URS, FMEA, VMP, IQ/OQ/PQ/PV; author/review protocols/reports, managing deviations/CAPA; change controls Working knowledge of cGMP, ISO 9001, ISO 15378Knowledge and experience in leading new equipment/NPI validationsLean/CI; 5S, Kaizen, DMAIC, root cause (5-why, fishbone)Tools: SAP, MS Project, MS TEAMS, Solidworks and MinitabStrong skills in MS Office Ability to read, write and speak EnglishTeam player with upbeat approach